Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 22 Ekim 2026
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce Alıcının bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı bilgileri
- Unvan: Ontario İnşaat Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi
- Marka: Perde Moda
- Vergi dairesi / VKN: Beylikdüzü / 6430570823
- MERSİS numarası: 0643057082300001
- Ticaret sicil numarası: İstanbul 118664-5
- Adres: Kavaklı Mah. Zağanos Paşa Sk. No:11A, 34520 Beylikdüzü/İstanbul
- Telefon / WhatsApp: 0542 767 27 57
- E-posta: destek@perdemoda.com
- İnternet sitesi: perdemoda.com
2. Alıcı bilgileri
Alıcı bilgileri (ad, soyad, teslimat adresi, fatura bilgileri, telefon ve e-posta) sipariş sırasında Alıcı tarafından beyan edilen bilgilerdir.
3. Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı
Ürünün adı, adedi, ölçüleri, seçilen özellikleri (renk, kumaş, mekanizma vb.), ölçüye özel üretilip üretilmediği, vergiler dahil satış fiyatı, kargo ücreti (varsa) ve vergiler dahil toplam tutar, ürün sayfasında ve siparişin onaylanmasından önce ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir: [Ürün bilgileri], [Vergiler dahil ürün bedeli], [Kargo ücreti], [Vergiler dahil toplam tutar].
Ürün sayfasında belirtilen fiyatlar, güncellenene kadar geçerlidir. Sipariş verilen ürün için sipariş anında gösterilen fiyat uygulanır.
4. Ödeme
Ödeme, ödeme adımında sunulan yöntemlerle; Shopify ve ödeme kuruluşları/bankalar gibi ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla yapılır: [Ödeme yöntemi]. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
5. Teslimat
Ürün, Alıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine kargo ile gönderilir: [Teslimat adresi]. Ürünlerin büyük bölümü ölçüye özel üretildiğinden ürüne özel tahmini hazırlık/teslimat süresi varsa ürün sayfasında veya sipariş öncesinde bildirilir. Her durumda teslimat, siparişin Satıcıya ulaştığı tarihten itibaren yasal azami süre olan 30 (otuz) gün içinde yapılır. Bu süre içinde teslimat yapılmazsa Alıcı sözleşmeyi feshedebilir; bu durumda tahsil edilen tüm ödemeler fesih bildiriminin Satıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade edilir. Ayrıntılar için Kargo Politikası'na bakınız.
6. Cayma hakkı
6.1. Ölçüye özel üretilmeyen (standart) ürünlerde Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünün kendisine veya belirttiği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı teslimattan önce de kullanılabilir.
6.2. Cayma bildirimi, süresi içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile Satıcıya iletilir:
- E-posta: destek@perdemoda.com
- Adres: Ontario İnşaat Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi (Perde Moda), Kavaklı Mah. Zağanos Paşa Sk. No:11A, 34520 Beylikdüzü/İstanbul
6.3. Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü Satıcıya geri gönderir. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde geri gönderim masrafı Alıcıdan talep edilmez.
6.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri, Alıcının kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcıya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden iade eder.
6.5. Örnek cayma formu İade Politikası sayfasında yer almaktadır; formun kullanılması zorunlu değildir.
7. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ç) bendi uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcının bildirdiği ölçü, renk, kumaş, mekanizma ve diğer tercihlere göre ölçüye özel üretilen perde ve jaluzi ürünleri (jaluzi, stor, zebra, plise, dikey, japon, katlamalı ve motorlu perdeler dahil) bu kapsamdadır ve cayma hakkı kapsamında iade edilemez. Bir ürünün ölçüye özel üretildiği ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilir.
8. Ayıplı mal
Ürünün ayıplı olması (sipariş edilen ölçü, renk veya özelliklere uygun olmaması dahil) halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarından birini kullanabilir. Bu haklar ölçüye özel üretilen ürünler için de geçerlidir. Ayıplı maldan sorumluluk, ürünün tesliminden itibaren iki yıllık zamanaşımı süresine tabidir.
9. Sipariş süreci, giriş hatalarının düzeltilmesi ve sözleşmenin saklanması
Alıcı, siparişi onaylamadan önce sepet ve ödeme adımlarında sipariş özetini görebilir ve bilgilerini düzeltebilir. Sözleşme dili Türkçedir. Mesafeli Satış Sözleşmesi Satıcı tarafından saklanır; sipariş onayı Alıcının e-posta adresine iletilir ve sözleşme metnine her zaman Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasından ulaşılabilir.
10. Şikâyet ve itirazlar
Alıcı, talep ve şikâyetlerini yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden Satıcıya iletebilir. Ayrıca Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise mevzuatta öngörülen arabuluculuk şartına uyarak Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
11. Kişisel veriler
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.